Ford Kuga

Добрый день, приехал в автосервис с авео Т300 не переключалось и не ехал автомобиль, спустя 8 дней перебрали АКПП и отдали автомобиль, во время ремонта постоянно поддерживали с нами контакт и отвечали на все наши вопросы. Сделали полную диагностику и оставили рекомендации, что стоит заменить. Сделали скидку на эвакуатор. Хотим выразить им огромную благодарность Дмитрию, Анне и всему коллективу att24 за проделанную работу.

5 ноября днем позвонили, сказали что готов мой Вояджер, что можно забирать. Приехал, ближе к вечеру (ехал долго, пытался вспомнить передвижение в метро, в котором лет восемь не бывал, с горем пополам получилось), оплатил остаточную стоимость работ, Александр сказал что сейчас загоним авто на подъёмник покажем, расскажем, что делали, чтобы своими глазами увидели, что все нормально и нет никаких течей из акпп, от чего отказался, чтобы время не терять моё и их, сказал что верю. Рассказали про рекомендации по ремонту других узлов, про которые был в курсе, за что отдельное спасибо, что обратили внимание при ремонте и обязательно проинформировали, что доказывает не формальный, а ответственный подход при ремонте. Пошёл забирать автомобиль, подхожу, а он стоит на стоянке помытый, убранный что оказалось приятным сюрпризом. Забрал, доехал до дома, всё хорошо, акпп работает, через 1 тыс. км к ним на замену масла фильтра и диагностику, надеюсь проблем с акпп больше не возникнет после ремонта в атт24. Спасибо Вам большое, особенно Александру и Михаилу.

По приглашению менеджера пригнал к ним 29 октября свой Вояджер на переделку акпп после "горе мастера" который мучал мою акпп 3 месяца, в итоге ничего не сделал. По приезду провели диагностику стоимость которой вычитается из ремонта если остаёшься ремонтироваться у них. Срок ремонта обозначили 4-5 дней с момента поступления. При диагностике провели тестовый заезд в моем присутствии с подключенным оборудованием, сотрудник Михаил при тесте подробно всё объяснил, рассказал предполагаемые причины неисправности, которые в итоге подтвердились. После заезда сняли поддон акпп, слили масло, изначально планировал вернуться к ним на ремонт недели через 2, но как увидел поддон полон железных опилок и грязи прислушавшись к рекомендации управляющего сервиса Александра оставил автомобиль на ремонт сразу. Вчера вечером заезжал к ним, показали акпп в разобранном виде, рассказали и показали про причины неработоспособности, составили калькуляцию ремонта под ключ исходя из моих потребностей и финансовых возможностей нашли оптимальное решение по цене и качеству запчастей с Александром которое меня устраивает. Пока только положительные впечатления от сервиса. Жду окончания ремонта машины, надеюсь в среду или в четверг заберу.